Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Upscalers I/S er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler. Vores kontaktoplysninger er:

Upscalers I/S
Nylandsalle 13, 8700 Horsens
Telefon: 22486433
Email: oliver@upscalers.dk
‍CVR-nr.: 46259106

2. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler personoplysninger afhængigt af, hvordan du interagerer med os.

Dette kan ske:

• Når du udfylder en kontaktformular

• Når du booker et møde

• Når du kommunikerer med os via e-mail eller telefon

• Når du tilmelder dig nyhedsbrev (hvis relevant)

• Når du indgår i dialog via annoncer (fx Lead Ads)

• Når du besøger vores website

Når du udfylder vores kontaktformular, registrerer vi de oplysninger, du selv indtaster, herunder navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsoplysninger og indholdet af din besked.

Vi indsamler både oplysninger, du selv afgiver, og oplysninger, der registreres automatisk via cookies og lignende teknologier.

Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

Afgivelse af personoplysninger er som udgangspunkt frivillig. Visse oplysninger kan dog være nødvendige for at indgå aftale med os eller for at vi kan besvare din henvendelse. Hvis du ikke ønsker at afgive de nødvendige oplysninger, kan det betyde, at vi ikke kan levere den ønskede ydelse eller behandle din henvendelse.

3. Hvilke typer oplysninger behandler vi?

Vi kan behandle følgende kategorier af personoplysninger:

Identifikations- og kontaktoplysninger
Navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsnavn og titel.

Tekniske oplysninger
IP-adresse, enhedsoplysninger, browserinformation og adfærdsdata på websitet.

Kommunikationsoplysninger
Indholdet af din henvendelse, mødenoter og korrespondance.

Markedsføringsoplysninger
Interaktion med annoncer, formularindsendelser og evt. tilmeldinger via tredjepartsplatforme.

Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger, medmindre dette er udtrykkeligt nødvendigt og lovligt.

4. Formål med behandlingen og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

4.1 Besvarelse af henvendelser og dialog

For at kunne besvare din forespørgsel eller indgå i dialog om et muligt samarbejde.
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).

4.2 Indgåelse og opfyldelse af aftale

For at kunne levere vores ydelser og opfylde kontraktlige forpligtelser.
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b.

4.3 Markedsføring og annoncering

For at kunne vise relevante annoncer og følge op på henvendelser via fx Lead Ads.
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke), hvor påkrævet.

4.4 Optimering af website og forretning

For at analysere brugen af vores website og forbedre vores services.
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).

4.5 Overholdelse af lovkrav

For at opfylde retlige forpligtelser, herunder bogføringslovgivning.
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra c.

4.6 Automatiske afgørelser og profilering

Vi anvender ikke automatiske afgørelser eller profilering, der har retsvirkning eller tilsvarende væsentlig betydning for dig.

5. Samtykke

Hvis behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede har fundet sted.

Du kan kontakte os for at trække dit samtykke tilbage.

6. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig

• Ret til berigtigelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger

• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")

• Ret til begrænsning af behandling

• Ret til dataportabilitet

• Ret til indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse

• Ret til at tilbagekalde samtykke

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:
oliver@upscalers.dk

7. Videregivelse og databehandlere

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand uden lovligt grundlag.

Vi kan dog overlade behandlingen af personoplysninger til databehandlere, som behandler oplysninger på vores vegne. Det kan fx være:

• Hosting- og webudbydere

• CRM- og e-mailplatforme

• Annonceringsplatforme (fx Meta, LinkedIn, Google)

• Analyseværktøjer

Vi anvender blandt andet Meta Pixel til at måle effekten af vores annoncering og til at målrette relevante annoncer.
Vi anvender desuden Google Analytics til at analysere trafik og brugeradfærd på vores website.

Vi indgår databehandleraftaler med alle relevante leverandører for at sikre, at dine oplysninger behandles forsvarligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

8. Overførsel til tredjelande

I det omfang vi anvender leverandører uden for EU/EØS, sikrer vi et gyldigt overførselsgrundlag, fx gennem EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

9. Opbevaring af personoplysninger

Vi gemmer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, som oplysningerne er indsamlet til. I visse tilfælde kan vi være forpligtet til at opbevare oplysningerne i en længere periode, hvis dette følger af gældende lovgivning, herunder eksempelvis bogføringsloven.

Når der ikke længere er et sagligt eller lovligt grundlag for at opbevare dine personoplysninger, sørger vi for, at oplysningerne enten slettes eller anonymiseres på en sikker og betryggende måde.

10. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

Du kan også klage til den databeskyttelsesmyndighed i det land, hvor du har din bopæl eller dit arbejdssted.

Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på: www.datatilsynet.dk

11. Opdateringer af privatlivspolitikken

Vi kan løbende justere og opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger eller i gældende lovgivning. Den gældende version vil til enhver tid være offentliggjort på vores hjemmeside.

Hvis der foretages væsentlige ændringer, vil vi informere herom på en tydelig måde, eksempelvis via e-mail eller ved en synlig meddelelse på hjemmesiden.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på: oliver@upscalers.dk